车辆停在小区外面或者是停在道路周边,被刮的时候还找不到刮蹭人,面对这种情况下,大多数车主应该都比较心塞。那么汽车被刮了找不到人怎么走保险呢?
- 如果汽车被刮了找不到人的话,车主需要在48小时内拨打保险公司客服电话报案,并对车辆的剐蹭情况进行大致描述。
- 保险公司的鉴定人到达现场后,会确认事故的原因、性质和损失。对于一些轻微擦伤事故,保险人员会要求驾驶人按照要去拍照,并发送给保险公司。
- 修理厂对车辆损失进行定价,保险公司和驾驶人确定无异议后签字。
- 收集案件的相关材料,提交保险人员办理相关的理赔。
- 经相关部门审核通过后,保险公司可向驾驶人账户支付赔偿金。